Условия заселения в отели 7Sky
Мы стремимся сделать проживание в сети отелей 7Sky максимально комфортным и понятным для каждого гостя, и просим вас ознакомиться с основными условиями до прибытия.
Для регистрации необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина страны (Украины), ID-карту, заграничный паспорт или другой документ, предусмотренный действующим законодательством. Заселение несовершеннолетних гостей осуществляется в соответствии с законодательством Украины.
Оплатить проживание вы можете во время заселения либо заранее при бронировании, если это предусмотрено выбранным тарифом. Для удобства гостей доступны различные способы оплаты: наличными, банковской картой, безналичным переводом, а также через Apple Pay и Google Pay. В большинстве случаев предварительная оплата не требуется.
Стандартное время заезда — с 14:00, выезда — до 12:00. При наличии свободных номеров возможно оформление раннего заезда или позднего выезда. Такая услуга предоставляется по предварительному согласованию с администрацией и может оплачиваться дополнительно.
Во время проживания мы просим наших гостей бережно относиться к имуществу отеля, соблюдать тишину, правила пожарной безопасности и уважать комфорт других гостей. Курение разрешено только в специально отведенных местах. За ущерб, причиненный имуществу отеля, гость несет ответственность согласно действующему законодательству.
Если у вас возникли замечания по качеству обслуживания — рекомендуем незамедлительно сообщить об этом администратору. Мы оперативно рассматриваем обращения и стараемся решить вопрос в максимально короткие сроки. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных условиями бронирования и действующим законодательством Украины.
Дети могут проживать вместе с родителями или законными представителями. Возможность размещения с домашними животными зависит от выбранного отеля сети и требует предварительного согласования при бронировании.
Персональные данные гостей используются исключительно для оформления бронирования, регистрации проживания и выполнения требований законодательства. Информация обрабатывается конфиденциально и не передается третьим лицам без законных оснований.
Если у вас остались вопросы об условиях проживания, возможностях бронирования или наличия дополнительных услуг — пожалуйста, свяжитесь с администраторами 7Sky. Мы всегда готовы помочь и сделать ваше пребывание комфортным с момента заезда до выезда.
