Умови заселення у готелі 7Sky
Ми прагнемо зробити проживання в мережі готелів 7Sky максимально комфортним і зрозумілим для кожного гостя, тож просимо вас ознайомитися з основними умовами до прибуття.
Для реєстрації необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу: паспорт громадянина країни (України), ID-картку, закордонний паспорт або інший документ, передбачений чинним законодавством. Заселення неповнолітніх гостей здійснюється відповідно до законодавства України.
Оплатити проживання ви можете під час заселення або заздалегідь під час бронювання, якщо це передбачено обраним тарифом. Для зручності гостей доступні різні способи оплати: готівкою, банківською карткою, безготівковим переказом, а також за допомогою Apple Pay і Google Pay. У більшості випадків попередня оплата не потрібна.
Стандартний час заїзду — з 14:00, виїзду — до 12:00. За наявності вільних номерів можливе оформлення раннього заїзду або пізнього виїзду. Така послуга надається за попереднім погодженням з адміністрацією та може оплачуватися додатково.
Під час проживання ми просимо наших гостей дбайливо ставитися до майна готелю, дотримуватися тиші, правил пожежної безпеки та поважати комфорт інших гостей. Куріння дозволено лише у спеціально відведених місцях. За шкоду, завдану майну готелю, гість несе відповідальність згідно з чинним законодавством.
Якщо у вас виникли зауваження щодо якості обслуговування — рекомендуємо негайно повідомити про це адміністратора. Ми оперативно розглядаємо звернення та намагаємося вирішити питання в найкоротші строки. Повернення коштів здійснюється у випадках і порядку, передбачених умовами бронювання та чинним законодавством України.
Діти можуть проживати разом із батьками або законними представниками. Можливість розміщення з домашніми тваринами залежить від обраного готелю мережі та потребує попереднього погодження під час бронювання.
Персональні дані гостей використовуються виключно для оформлення бронювання, реєстрації проживання та виконання вимог законодавства. Інформація обробляється конфіденційно та не передається третім особам без законних підстав.
Якщо у вас залишилися питання щодо умов проживання, можливостей бронювання або наявності додаткових послуг — будь ласка, зв’яжіться з адміністраторами 7Sky. Ми завжди готові допомогти та зробити ваше перебування комфортним з моменту заїзду до виїзду.
